网上求职——邮件排版工整 不要使用附件

网上求职首先要准备一份既简单又能吸引用人单位的求职信和简历。求职信的内容包括：求职目标———明确你所向往的职位；个人特点的小结———吸引人来阅读你的简历；表决心———简单有力地显示信心。在准备求职信时还要注意控制篇幅，要让人事经理无需使用屏幕的滚动条就能读完；直接在邮件内编辑，排版要工整；要做到既体现个人特点又不过分吹嘘。

对于网上求职来讲，简历的准备相对比较简单，在许多人才网站上都提供标准的简历范本。需要注意的是，学历和工作经历要按时间顺序倒着填，也就是把最近的工作经历和学历写在最前面，以便招聘方直观地了解你目前的状况。在填写工作经历时，很多求职者只是简单列出工作单位和职位，没有详细描述工作的具体内容，而招聘方恰恰就是根据你做过什么来评估你的实际工作能力的。 求职的电子邮件应尽量简明扼要。既要把自己在某一方面的特长讲清楚，又不要过于冗长。同时，注意不要把简历贴在附件里，一是因为邮件太多，有时看邮件的工作人员懒得打开；二是因为当前电子邮件病毒流行，许多用人单位不愿打开电子邮件的附件。同时，要注意把简历转化为文本文件，不要出现字词及语法类的错误。

简历篇幅以两页为宜，中英文各一份。除非应聘美工职位，不要使用花哨的装饰或字体。

在网上填简历，要严格按照招聘方的要求填写，要求网上填写的就不要寄打印的简历；要求用中文填写的就不要用英文填写；有固定区域填写的就不要另加附件。

发送简历是网上求职关键的一步，如果是自己在网上通过E－Mail发简历，应该以“应聘某某职位”作为邮件标题，把求职信作为邮件的正文，再把简历直接拷贝到邮件正文中，这样既方便对方阅读又杜绝了附件携带电脑病毒的可能性。如果通过人才网站求职，可以直接把填好的简历发送给招聘单位，网站的在线招聘管理系统还能把个人简历以数据库的方式存储起来，根据求职者的要求，供招聘单位检索和筛选。

还有，不要同时在一家公司应征数个职位。一般来说，在用人单位看来，你越是对某一职位志在必得，他们会感觉你是认真的。相反，如果既应聘文秘，又应聘程序员，还应聘推销员，他们会觉得你对三个方面都不是很精，样样通，样样松，这样应聘的成功率自然也就低。

谨防网上骗子。网上求职和网下求职一样，都有上当受骗的可能。但是，网下受骗可以投诉，网上受骗就只好自认倒霉了。对于未面试就让应聘者交纳报名费和培训费的招聘信息，要注意辨别真伪，以防受骗。



电话求职——注意沟通，控制情绪

在生活工作节奏加快、讲求效率的今天，电话已经成为人们日常生活中快捷交流和沟通的工具。电话自荐是指通过电话推荐自己的一种求职方式，所以被越来越多的求职者所采用。下面就是一名毕业生电话自荐的过程：
电话接通之后的第一件事应该是有礼貌地问候 “老师您好”。“老师”被当作一个广泛的称谓。此称呼适用于初次打电话，不了解受话人的身份的情况下，“老师”的称谓表示对对方的尊重。但当得知对方的职务、身份、姓氏以后，也可改称对方的职务，如张校长等。
“请问，这是某某学校吗？”
在得到对方肯定的答复之后，应该作自我介绍，并说明来电意图。 “我是某某学校某某专业某某届学生。听说咱们学校 需要一个某某专业的毕业生，刚好我今年毕业，专业对口，成绩也不错，我又特别热爱教师工作。”兴趣是最好的老师， 定能够引起对方注意。

“希望您能进一步了解我的情况。”到这里，求职者仅用十几秒钟的时间就把自己的意图表达清楚，而且初步推荐了自己，可谓言简意赅。介绍完自己的情况之后，对方可能会有几种不同的反映：接受、拒绝或模棱两可。如果受话人对你所介绍的情况感兴趣，愿意与你做进一步的接触，这说明你的介绍已经初步奏效。通常情况下，受话人还会通过电话简单询问一些你的有关情况，如：你个人及家庭的基本状况；专业能力：所学专业、个人特长、大学成绩、获奖情况以及科研成果；是否当过学生干部，组织或参加过哪些活动等等。并要求你寄上个人简历及成绩单。一旦对方拒绝了你的要求，那就意味着他们的用人计划已经完成，求职者只好另作别的选择了。但在告别之前，要对受话人说声 “打扰了，谢谢！”
【评析】
这是一次比较规范的电话自荐。因电话交流条件的限制，通话双方不是面对面的交流，而且受话人接电话之时可能正忙于处理某件事务，无暇多谈。因此，求职者一定要注意言简意赅，并着力表现自己诚恳的态度和自身特长。怎样充分利用电话接通后那短暂的几分钟，用最简洁明了的语言清楚地表达自己的意思，充分展示自己的优势，尽可能给受话人留下一个深刻清晰的印象，这就不能不涉及一些电话求职礼仪和电话自荐的技巧问题。

1、 尊称和礼貌用语的使用。尊称和礼貌用语的使用要贯穿通话过程的始终。即使短短几分钟的通话时间，也能够体现出一个人的修养和人际交往水平。一个彬彬有礼的人，最容易取得别人的好感。
2 、电话自荐的时机。一般来说，电话自荐应在对用人单位较为了解的情况下使用，比如自己曾经实习过的单位，曾经寄过求职信的单位或曾经有过联系的单位。这样的单位，自己比较了解，容易掌握更多的信息，尤其是人事部门的信息，也能够找到更多的话题沟通。
3 、打电话的时间。一般应选在上午 9至 10点钟较为合适。最好不要刚上班就打来电话，要给对方一个安排工作的时间。一般情况下，下午 4点以后不宜再打电话。
4 、注意音量、语速的控制。通常说来，打电话的音量要比平时略高，以保证对方能够听得清楚；另外，语速也应稍快于平常讲话，但应保持平稳。
5 、通话时间不宜过长。随着时代的发展，人们的时间显得越来越宝贵。为了取得较高的工作效率，人们都希望能够用最短的时间做最多的事情。因此，电话自荐要注意控制双方通话时间，尤其要控制自我介绍的时间，力争在不超过两分钟的时间里，把自己的情况介绍清楚，并且能够引起对方的注意。
6、打电话之前一定要做好充分的准备工作。在内容准备方面，首先，要尽量收集了解用人单位的有关情况，包括单位的全称、性质、隶属关系、主要业务范围、用人计划、人才需求方向等等。只有在此基础上，才能对如何包装自己做到心中有数。其次，要对自己有一个客观、公正的认识。包括自己的专业特长、性格爱好等方面。最后，要根据用人单位的需求情况，结合自己的特点，对自己的谈话内容有一个全面的考虑。最好在打电话之前列出一份简单的提纲，然后按照拟定的提纲全面、有条理、重点突出地介绍自己的有关情况，力争给受话人留下深刻的印象。在心理准备方面，对于性格开朗外向的求职者来说，电话自荐虽不能说驾轻就熟，但也不是难事。而对于一些性格内向、较少与外界打交道的求职者来说，电话自荐过程中就存在一个需要克服紧张、不安、焦躁情绪的问题。要善于推销自己，就要努力控制自己的一些不良情绪，保持良好的心理状态，让受话者能在与你交谈的过程中感受到你的朝气和锐气，以及积极向上、有礼有节的良好品质。因此，打电话之前要调整好自己的心态，不能太紧张，告诉自己这不过是打一个电话而已。即使效果不尽如人意，也不必太在意，还有别的许多机会可供选择。可以想象自己仅仅是在与一个陌生人交流，要努力控制自己的情绪，保证在介绍情况时不丢三落四，全面完整地介绍自己。



应届毕业生网上求职——有备而来，脱颖而出

今年是高校大规模扩招后的本科生毕业就业的第3年，毕业生数量在去年“洪峰”的基础上持续增长，全国高校应届毕业生达328万人。在赶各种招聘会场子以外，临近毕业的学生往往更青睐网上求职。

然而网上求职，许多时候会遭遇“石沉大海、杳无音信”之遗憾。国内知名人才网站资深人士指出，临近毕业的学生在网上求职时，应在“简历设计、简历内容、投递简历、面试技巧”等方面把握好，凸显个人的“卖点”和亮点，才能胜人一筹。

一、在简历设计风格方面
个人简历在设计风格上力求简洁，篇幅尽量压缩在1～2页纸以内，1页能说明问题更好，关键是能最大程度地反映求职优势。招聘经理面对成百上千份求职简历，能在几秒之内注意到你，“眼前一亮，就达到效果了”，用人单位若对你“有意”，就会通过面试进一步了解情况。

二、在简历内容方面
1、突出个人专业知识水平
用人单位要用人所长，希望求职者在专业知识扎实，是“专才”；同时又希望求职者是“通才”，通晓行业相关信息动态。
2、突出个人的相关技能，特别是动手能力
如果求职者的知识仅局限于理论，而没有实际操作能力，也是不受欢迎的。比如学营销的，却从未销售过产品；学管理的，不能拿出有针对性的管理策略；学计算机的，连一些简单程序都编写不了……这样的“人才”，显然不会受到青睐。
3、突出工作履历和经验
阅历和工作经验不是从书本上能获得的，用人单位对此十分看重。应届毕业生在校、在社会的实践经验，无论是全职还是兼职、有偿还是无偿，都应如实列上，越具体越好。
4、突出成就成果
成就成果是求职者知识技能的集中体现。成就成果不仅包括有形的科研成果、文章作品，还包括一些无形的成就，如求职者组织策划的大型活动；在重要国际性会议上担任同声翻译等经历，都可列上。

三、在投递简历方面
主动在网上投递简历，为加深印象，还可同时发传真或邮寄简历。不要被动地等待单位联系。
经常上网，关注最新用人单位招聘信息及信息反馈，以免贻误时机。
切忌对一家单位不同岗位多次投递简历，这让人感觉你不专一、飘忽不定，从而给招聘经理留下不好印象，应聘成功率几乎为零。

四、在面试方面
记者在某网站看到，上海一家科技单位的人事经理给人才网写来一封信，从用人单位的角度给网络求职者提出建议：
1、穿着得体。男生穿正装(如西装)，女生穿套装，不要奇装异服。男生如应聘销售等外向型职位，更要注意仪表，最好是衬衫、领带。
2、事先对应聘单位尽量进行了解(可上网查询，很多公司都有自己的网站)，这样在准备应聘资料和回答问题时可有的放矢。
3、注意礼貌。见面主动握手，提问讲究礼仪(如“请问贵公司……”)，离开互相致意，并把坐过的椅子复位。招聘者往往很注意这些细节。